segunda-feira, 18 de abril de 2011

Viagens baratas através dos sites de compras coletivas

Sites voltados para compras coletivas apostam no segmento de turismo para atrair clientes. Por outro lado, turistas que desejam economia nas viagens buscam nos sites descontos em hotéis, pousadas, restaurantes e até passeios. 



Atualmente no Brasil existem aproximadamente 500 sites de compras coletivas, todos eles oferecem descontos nos mais variados produtos e serviços turísticos de hospedagem, alimentação, transporte, e lazer, especialmente nas cidades litorâneas. É uma ótima maneira para deixar a viagem mais barata, com descontos que vão de 50% a 80%.

Surfando na onda o e-commerce, a Bahia desponta com um dos estados que mais utiliza o serviço, e possuem portais focados no segmento turístico. O Bahiagrupom (www.bahiagrupom.com.br) é um deles.

Lançado em Janeiro deste ano, o Bahiagrupom já tem mais de 500 mil usuários cadastrados e possui cerca de 10 mil acessos diários. O portal, pioneiro no estado, marca presença ativa em mais de 10 redes sociais e recebe aproximadamente 700 mil e-mails por disparo de oferta.

“Semanalmente enviamos informações sobre as ofertas publicadas. De uma forma simples e segura o internauta cadastrado pode acessar o site, planejar a viagem e usufruir dos descontos que chegam a 80%”, ressalta o empresário Zeca Ribeiro, um dos sócios do Bahiagrupom.

“O sucesso dos sites de compras coletivas é a segmentação. Isso é válido tanto para o anunciante quanto para o comprador”, afirma o publicitário Victor Lacerda, diretor de negócios do Bahiagrupom.

Segundo o publicitário as vantagens são muitas. “Para quem vai consumir a promoção, a principal vantagem é o baixo custo das ofertas. Para quem anuncia é a possibilidade de ampliar as vendas, fazer uma propaganda direcionada, além de elevar imediatamente o capital de giro, uma vez que o proprietário do estabelecimento recebe o pagamento completo do pacote de promoções, independente do número de parcelas que o cliente dividiu no cartão”, explica.

Os empresários dão algumas dicas para evitar furadas. Estas dicas servem tanto para quem deseja anunciar, quanto para quem quer comprar em sites de compras coletivas


Dicas para o comprador
1.      Leia atentamente as regras da oferta. Os hotéis e pousadas sempre estimulam o período da semana ou do ano em que o cupom de desconto pode ser utilizado;
2.      Informe-se o máximo possível sobre o estabelecimento, olhando o site e as notícias a seu respeito;
3.      Entre em contato com o hotel antes de efetivar a compra para saber mais a respeito da disponibilidade e da infraestrutura do local;
4.      Use sites confiáveis e transparentes para não ser enganado. Peça dicas aos amigos que já utilizaram os serviços de compras coletivas;
5.      Cadastre-se nos sites de compras coletivas para receber diariamente as ofertas e não perder nenhuma das promoções interessantes; 
6.      Prefira os sites que utilizam o pagamento através do serviço “Pagseguro” do portal UOL. Este serviço garante recebimento e a credibilidade em todas as transações autorizadas.

Dicas para o anunciante
1.      Escolha bem o site que vai anunciar o seu produto ou serviço. Cheque se ele tem credibilidade no mercado e se as pessoas falam bem ou mal dos serviços oferecidos;
2.      Elabore atentamente as regras da oferta. Crie critérios claros para evitar que o cliente compre gato por lebre, o que pode provocar problemas na prestação dos serviços;
3.      Deixe toda a equipe do estabelecimento informado sobre a promoção. Por exemplo, no caso de hotéis e pousadas, é importante que a recepção e o setor de atendimento saibam todas as regras e períodos da promoção;
4.      Ofereça apenas o que você pode garantir como serviço. Faça os cálculos exatos para ter o máximo de retorno financeiro das promoções;
5.      Para maximizar o retorno da oferta, procure anunciar serviços que possam ser vendidos com um desconto expressivo, mas sem prejuízo para a empresa;
6.      A maioria dos sites exige fidelidade. Leia atentamente o contrato e discuta com o gerente de vendas do site, as cláusulas que tiver dúvida.

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